Genau, und bei der Anzeige „wird vom Zoll bearbeitet“ muss nicht automatisch etwas schiefgelaufen sein. Das kann kurz dauern, manchmal aber auch deutlich länger. Falls Gebühren anfallen, sollte man auf offizielle Benachrichtigungen achten und nicht auf irgendwelche dubiosen SMS reagieren.
Wenn das garantierte Lieferdatum überschritten ist oder der Schutz bald endet, würde ich über die Bestellung bzw. den vorgesehenen AliExpress-Prozess eine Verlängerung oder Erstattung anstoßen. Nicht einfach außerhalb der Plattform mit dem Verkäufer regeln.