Nicht verrückt machen lassen 🙂 „In transit to DHL“ ist kein Hinweis darauf, dass etwas verloren ist, sondern zunächst nur eine Zwischenstufe. Relevant wird es eher, wenn der Status ungewöhnlich lange gleich bleibt. Dann dem Händler Datum und Bestellnummer nennen und um Prüfung der tatsächlichen Übergabe bitten.