Und bitte keine Links aus unerwarteten SMS oder E-Mails anklicken, nur weil darin Winit oder ein Paket erwähnt wird. Paket-Phishing arbeitet gern mit bekannten Logistikbegriffen und angeblichen kleinen Nachzahlungsbeträgen. 😠 Tracking besser direkt auf der offiziellen Seite des genannten Zustellers oder im Shopkonto eingeben.
Wenn es um eine strittige Zahlung geht: Händler schriftlich kontaktieren, Fristen dokumentieren und bei fehlender Klärung den Käuferschutz der Plattform bzw. das Chargeback-Verfahren nach den Regeln des Zahlungsdienstleisters nutzen. Sachlich bleiben, aber konsequent.