Das ist zunächst meist ein normaler Schritt. Bei Nicht-EU-Sendungen werden die elektronisch übermittelten Daten vorab geprüft: Absender, Warenbeschreibung, Wert, Zolltarifdaten, gegebenenfalls Sicherheitsdaten.
Aktiv werden musst du normalerweise erst, wenn der Zusteller, der Zoll oder der Versanddienstleister dich konkret kontaktiert. Rechnung, Bestellbestätigung und Zahlungsbeleg würde ich aber schon bereitlegen. Wichtig: Nicht ungefragt an irgendwelche Tracking-Adressen schicken, sondern nur über einen eindeutig offiziellen Kontaktweg.